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旺報【特派員陳柏廷╱北京報導】法國哲學家加斯東．巴舍拉在《空間的詩學》如是說，「空間並非填充物體的容器，而是人類意識的居所，是幸福空間的形象」。毫無疑問，近年來飽受線上購物衝擊的大陸百貨業者，正在試圖吹起反攻號角；透過顛覆傳統的空間設計及櫃位擺設，藉由讓商場主動「說故事」，讓購物宛如經歷一場冒險，也盼能將線上消費族群，重新帶回實體商場消費。近10年來，大陸電商消費崛起已成為不爭的事實，消費者日益成為「剁手黨」的同時，無疑也一再敲響大陸百貨零售業的喪鐘。傳統百貨商場銷售成績的下滑，雖讓不少業者日夜苦思待變，從價格戰廝殺，一路拚搏到引進高端商品主打奢侈風，但傳統百貨業者不只未占上風，就連認賠殺出的也時有可聞。不過，近來有北京的百貨業者試圖透過「打掉重練」的方式，希望藉此在日益競爭的消費環境下，殺出一條血路。一位大陸百貨零售業內人士認為，大陸民眾消費力崛起，光靠著引進高端品牌，顯然已經滿足不了消費者的需求，「買不買得起早就已經不是問題，重點是有沒有購物的慾望」。為了「撩起」大陸民眾的消費慾望，北京東三環邊上的一間百貨商場，選擇捨棄傳統百貨商場、購物中心的空間設計，以及櫃位「排排站」的舊有安排，希望揮別過往顧客消費的單向模式，重新打造一種購物空間、櫃位與消費者三項互動的模式，藉此來營造全新的購物體驗。虛擬火星實境吸睛百貨零售業內人士稱，過往百貨商場講求「櫃位中心論」，商場空間設計主要是配合進駐櫃位的調性來設計，但問題是，這導致整個商場的空間設計毫無一致性，即使進駐的品牌再高端，也激不起消費者掏荷包的動機。電商當然帶來一定的衝擊，但數十年如一日的「消費感」，恐怕才是百貨業困境的癥結點。「這幾乎是一種全新的嘗試，或者用百貨革命的新潮流也不為過。」東三環邊上的這家百貨商場，捨棄櫃位中心論的思考，選擇讓商場空間躍升為主角，藉由樓層空間設計主題的不同，主動讓商場空間「說故事」，讓消費者身歷其境，「逛百貨」不再只是單純的購物。無論是一進大門映入眼簾的未來農場，維妙維肖的仿生機械羊，引來購物的消費者駐足拍照，還是讓配合商場空間的浮誇櫃位設計，甚至是虛擬實境的火星環境，都在在突破消費者對百貨商場的眼界與想像。網紅爭相拍照取景百貨零售業內人士說，透過這種「一步一景」商場空間安排，將有助於將線上的消費族群重新找回來。業者指出，畢竟這不只是訴求高端品牌的奢侈感，更重要的是一種全新的購物體驗，這是線上購物無法取而代之的，堪稱是線下百貨業者打出的「殺手級應用」。聖．奧古斯丁曾說，「美是適當比例」。值得一提的是，這間東三環邊上的百貨公司所在的地點，過去曾是北京著名的爛尾樓，但嶄新的空間理念及絕美設計，除讓爛尾樓搖身一變成為最頂級的商場，也成為不少北京知名網紅們爭相拍照取景的地點。當然這股百貨新潮流能延燒多久，可能還有待時間驗證，但絡繹不絕的消費人潮，相信已經為正值寒冬的百貨業者，注入一股期待已久的暖流。